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Aspectos Legales

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 8 de junio de 2026. Por favor, lee atentamente estos términos antes de usar BaseImponible.cl.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios del sitio web BaseImponible.cl (en adelante, el "Servicio" o la "Plataforma"), de propiedad de Asesor25.cl, el usuario (en adelante, el "Usuario" o "Suscriptor") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio y Planes

BaseImponible.cl es una plataforma SaaS destinada a contadores y empresas para facilitar la centralización contable, cálculo de remuneraciones y propuestas fiscales en Chile.

El Servicio se ofrece bajo diferentes planes detallados en el sitio comercial (Demo, Contador Individual, Equipo Contable, Empresarial y Corporativo). Cada plan cuenta con límites específicos de empresas gestionadas y consultas de sincronización mensual, los cuales se respetarán de manera íntegra para el Suscriptor durante la vigencia contratada de su respectiva suscripción, independientemente de modificaciones tarifarias futuras para nuevos usuarios.

3. Certificado Digital y Firma Electrónica (Ley N° 19.799)

Para habilitar la sincronización directa con el SII, el Usuario debe subir a la Plataforma el Certificado Digital (.pfx) de la empresa correspondiente. En conformidad con la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación:

  • El certificado digital es encriptado utilizando el estándar seguro AES-256 antes de guardarse en el almacenamiento protegido de la base de datos.
  • BaseImponible.cl actúa únicamente como depositario y custodio técnico de la firma electrónica, utilizándola exclusivamente por cuenta del Usuario para realizar las consultas autorizadas ante el SII.
  • El certificado se puede eliminar del sistema en cualquier momento con un clic en la pantalla de configuración de la empresa, lo que destruirá físicamente el archivo de nuestros servidores de forma inmediata e irreversible.
  • Es responsabilidad exclusiva del Usuario contar con los permisos correspondientes de la empresa para operar dicho certificado digital.

4. Limitación de Responsabilidad de Consultas RCV/SII (Cláusula Crítica)

BaseImponible.cl actúa como un agente intermediario tecnológico para consultar y sincronizar información tributaria. Por lo tanto, el Usuario comprende y acepta que:

  • Dependencia Externa: La obtención de datos del Registro de Compras y Ventas (RCV) depende de manera exclusiva de la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servidores web y servicios de API del Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile.
  • Exclusión de Responsabilidad: BaseImponible.cl NO será responsable por retrasos, interrupciones, errores en los datos arrojados, caídas de servicio, fallos de autenticación de claves tributarias o bloqueos de acceso originados en las plataformas del SII.
  • Precisión Tributaria: Corresponde siempre al contador o profesional a cargo verificar la exactitud de los montos cargados y la coincidencia de los libros auxiliares generados antes de realizar la declaración oficial de impuestos (F29, Renta, etc.) ante el organismo fiscalizador. BaseImponible.cl no asume responsabilidad alguna por multas, recargos o diferencias tributarias cursadas al Usuario o sus clientes.

5. Pasarela de Pagos (Flow) y Exclusión de Retracto (Ley N° 19.496)

Las transacciones monetarias se realizan a través de la pasarela de pagos Flow (Chile) o de manera comercial directa mediante transferencias. Al utilizar Flow, el Usuario acepta los términos y condiciones de dicha pasarela de pagos. Las órdenes de pago se registrarán de forma temporal y se activará el Servicio tras recibir la respectiva notificación del webhook de confirmación.

Exclusión de Derecho a Retracto: De conformidad con el artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y atendida la naturaleza del servicio ofrecido (suscripción de software intangible y de entrega digital inmediata para su uso), se excluye expresamente el derecho a retracto una vez realizado el pago y activado el plan seleccionado por el Usuario.

6. Tratamiento de Datos Personales (Ley N° 19.628 y N° 21.719)

BaseImponible.cl cumple estrictamente con las directrices de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719, que moderniza el régimen de protección de datos personales en Chile. Los datos de carácter personal de trabajadores, RUTs, liquidaciones de sueldo e información financiera ingresados a la Plataforma serán tratados de forma reservada y con la exclusiva finalidad de prestar los servicios de cálculo y centralización contable contratados.

La Plataforma no comercializará, cederá ni compartirá los datos ingresados con terceros ajenos al Servicio bajo ninguna circunstancia. El Usuario y sus clientes conservan sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad respecto de su información, pudiendo ejercerlos mediante nuestro canal de contacto prioritario de WhatsApp o correo electrónico.

El detalle completo sobre qué datos recolectamos, con qué finalidad, los encargados de tratamiento, los plazos de retención y el procedimiento ante brechas de seguridad se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad Intelectual

Todos los desarrollos, códigos, diseños, marcas, logotipos e interfaces gráficas del portal BaseImponible.cl son propiedad exclusiva de Asesor25.cl y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en la República de Chile.

8. Modificaciones a los Términos y Derechos Adquiridos (Grandfathering)

Asesor25.cl se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio. Si un cambio afecta los límites o condiciones de planes contratados previamente por Usuarios activos, dichos límites se mantendrán vigentes según lo pactado en la contratación original hasta el vencimiento del periodo comercial.

BaseImponible.cl — Operado por Asesor25.cl. Santiago, Chile.